Términos del servicio

Última actualización: 7 de septiembre de 2026.


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6. Despachos: los plazos, costos y condiciones de envío se detallan en nuestra Política de Envíos. LYA Studio hará sus mejores esfuerzos por cumplir los plazos informados, aunque estos pueden variar por causas de fuerza mayor o alta demanda.

 

7. Cambios y devoluciones: las condiciones para solicitar un cambio o devolución se encuentran detalladas en nuestra Política de Cambios y Devoluciones, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

 

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11. Legislación aplicable: estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile, incluyendo la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

 

12. Modificaciones: LYA Studio podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio.

 

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