Política de envío

En LYA Studio despachamos a todo Chile. Todos los pedidos se procesan y envían desde nuestra bodega una vez confirmado el pago.

 

Plazos de despacho: el tiempo de preparación de tu pedido es de 1 a 2 días hábiles. Una vez despachado, el tiempo de entrega es de 2 a 4 días hábiles, dependiendo de tu comuna y región.

 

Costo de envío: el envío a la Región Metropolitana tiene un costo de $3.510 CLP. A regiones, el costo es de $6.000 CLP. El valor se calcula automáticamente según tu dirección al finalizar la compra.

 

Seguimiento de tu pedido: cuando tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con la confirmación de envío y el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.

 

Fechas especiales: durante eventos de alta demanda (CyberDay, CyberMonday, Navidad, entre otros) los plazos de despacho pueden extenderse. Te avisaremos oportunamente si esto ocurre con tu pedido.

 

Datos de envío: es responsabilidad de la clienta ingresar correctamente la dirección de despacho al momento de la compra. LYA Studio no se hace responsable por extravíos derivados de datos de envío incorrectos o incompletos.

 

Si tienes dudas sobre tu envío, escríbenos a lyastudio.cl@gmail.com.